Política de Reembolsos

Ofrecemos 7 días gratis sin tarjeta de crédito. Durante este periodo no se realiza ningún cobro y puedes cancelar sin trámite.

Si dentro de los 14 días posteriores a tu primer pago no estás conforme con el Servicio, contáctanos a soporte@psicolabdigital.com y gestionaremos el reembolso íntegro.

Las suscripciones mensuales no son reembolsables fuera del plazo de garantía. Puedes cancelar en cualquier momento y mantendrás acceso hasta el final del periodo.

En suscripciones anuales aplicamos prorrateo a partir del segundo mes: reembolsamos los meses no consumidos descontando el descuento anual aplicado.

Escríbenos a soporte@psicolabdigital.com con el email de tu cuenta y el motivo. Respondemos en menos de 48h hábiles. El reembolso se procesa al método de pago original en 5–10 días hábiles según tu banco.

• Suspensión de cuenta por uso fraudulento o violación de los Términos.
• Add-ons o servicios profesionales ya prestados.
• Solicitudes fuera de los plazos indicados.