Documento legal

Términos y Condiciones

Condiciones de uso del Servicio PsicoLab Suite.

Última actualización: abril 2026

Aviso: este documento es una plantilla orientativa. Consulta a tu asesor legal antes de poner el producto en producción.

1. Objeto

Estos términos regulan el uso de PsicoLab Suite (el "Servicio"), una plataforma SaaS para la gestión de práctica clínica dirigida a psicólogos y centros.

2. Cuenta y elegibilidad

Debes ser mayor de edad y profesional habilitado para ejercer la psicología en tu jurisdicción. Eres responsable de la veracidad de tus datos y de la confidencialidad de tu contraseña.

3. Uso aceptable

  • No usar el Servicio para fines ilícitos o que infrinjan derechos de terceros.
  • No intentar acceder a cuentas o datos ajenos.
  • No realizar ingeniería inversa, scraping no autorizado o ataques.
  • Cumplir con la normativa aplicable de protección de datos y secreto profesional.

4. Datos clínicos y rol del profesional

El profesional es responsable del tratamiento de los datos de sus pacientes. PsicoLab Digital actúa como encargado del tratamiento. Los detalles se regulan en nuestro Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA).

5. Planes, precios y facturación

Los precios vigentes están publicados en la página de Precios. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo salvo cancelación. Los impuestos aplicables se añadirán según corresponda.

6. Prueba gratuita

Ofrecemos 7 días gratis sin tarjeta de crédito. Al finalizar, tu cuenta queda suspendida hasta que actives una suscripción.

7. Cancelación

Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta. Mantendrás acceso hasta el final del periodo facturado. Consulta nuestra política de reembolsos para más detalle.

8. Propiedad intelectual

El software, marca y contenidos del Servicio son propiedad de PsicoLab Digital. Tus datos siguen siendo tuyos; te otorgamos las licencias necesarias para que el Servicio funcione.

9. Disponibilidad y limitaciones

Hacemos esfuerzos razonables por mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimiento programado.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita al importe efectivamente pagado por el cliente en los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación aplicable a PsicoLab Digital. Las partes se someten a los tribunales competentes según dicha ley.